นโยบายความเป็นส่วนตัว
เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการจองคิวถ่ายภาพ ตรวจมัดจำ และส่งมอบผลงานให้คุณเท่านั้น ไม่ขายข้อมูล และไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อโฆษณา
1ข้อมูลที่เราเก็บ
- ข้อมูลการจอง — ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทร LINE ID (ถ้ากรอก) สถานที่ถ่าย รายละเอียดเพิ่มเติม วันเวลา แพ็กเกจ และยอดเงิน
- หลักฐานการชำระเงิน — รูปสลิปโอนเงิน และเลขอ้างอิงการโอนกับรหัสธนาคารต้นทางที่อ่านได้จาก QR บนสลิป
- ข้อมูลจาก LINE (เฉพาะเมื่อคุณเปิดเว็บผ่าน LINE และกดอนุญาต) — LINE User ID ชื่อที่แสดง และรูปโปรไฟล์ เราไม่ได้รับอีเมลหรือเบอร์โทรจาก LINE
- การสั่งอัดรูป — ชื่อผู้รับ เบอร์โทร และที่อยู่จัดส่ง
- การเลือกรูปและโฟโต้บุ๊ค — รายชื่อรูปที่คุณเลือกและการจัดหน้า
- รีวิว — ชื่อที่แสดง คะแนน และข้อความรีวิว (แสดงต่อสาธารณะบนหน้าเว็บ)
- ขอใบเสนอราคางาน Event — ข้อมูลติดต่อและรายละเอียดงานที่คุณกรอก
2เราใช้ข้อมูลเพื่ออะไร
- ยืนยันคิว ตรวจสอบมัดจำ และติดต่อนัดหมายงานถ่ายภาพ
- แจ้งสถานะการจองและการส่งงานทาง LINE (เมื่อคุณเชื่อมบัญชี LINE และเป็นเพื่อนกับ LINE OA ของเรา)
- ส่งรูปให้เลือก ส่งมอบผลงาน และจัดส่งรูปที่สั่งอัด
- ป้องกันการใช้สลิปเดียวกันจองซ้ำหลายคิว
- แสดงรีวิวจากลูกค้าที่ได้รับงานแล้ว
3เก็บที่ไหน และปลอดภัยอย่างไร
- ข้อมูลการจองเก็บใน Google Sheets และรูปสลิปเก็บใน Google Drive ของสตูดิโอ ไฟล์สลิปไม่เปิดสาธารณะ เข้าถึงได้เฉพาะเจ้าของและแอดมินที่ได้รับสิทธิ์
- ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกคืน และลบสำเนาที่เก่ากว่า 30 วัน
- การอ่าน QR บนสลิปทำในเครื่องของคุณเอง รูปสลิปไม่ถูกส่งไปบริการตรวจสลิปภายนอก
- หน้าเว็บนี้ให้บริการผ่าน Cloudflare Pages ซึ่งไม่ได้เก็บข้อมูลการจองของคุณ
4ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง
เราไม่ขายหรือส่งต่อข้อมูลให้ผู้อื่นเพื่อการตลาด ข้อมูลจะผ่านผู้ให้บริการเหล่านี้เท่าที่จำเป็นต่อการทำงานของระบบเท่านั้น
- Google — จัดเก็บข้อมูลการจองและไฟล์ (Google Sheets, Drive, Apps Script)
- LINE — เข้าสู่ระบบด้วย LINE และส่งข้อความแจ้งเตือน
- Cloudflare — ให้บริการหน้าเว็บ
- บริการไฟล์ประกอบหน้าเว็บ (เช่น ฟอนต์ ไอคอน รูปผลงาน) — เห็นข้อมูลทางเทคนิคตามปกติของการโหลดไฟล์ เช่น IP address
5ข้อมูลที่เก็บไว้ในเครื่องของคุณ
เพื่อความสะดวก หน้าเว็บจำค่าบางอย่างไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณเอง ได้แก่ ธีมสว่าง/มืด ชื่อ เบอร์โทร และ LINE ID ที่กรอกล่าสุด ที่อยู่จัดส่ง และรหัสการจองล่าสุด รวมถึงสถานะการเข้าสู่ระบบชั่วคราว
เราไม่ใช้คุกกี้โฆษณาหรือระบบติดตามพฤติกรรม คุณลบข้อมูลเหล่านี้ได้เองจากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ (ล้างข้อมูลเว็บไซต์)
6ระยะเวลาการเก็บ
เราเก็บข้อมูลไว้เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ การดูแลงานหลังส่งมอบ และหลักฐานทางการเงินตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อหมดความจำเป็นหรือคุณขอให้ลบ เราจะลบหรือทำให้ระบุตัวตนไม่ได้ ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บไว้
7สิทธิของคุณ
ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 คุณมีสิทธิ
- ขอดูและขอสำเนาข้อมูลของคุณ
- ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
- ขอให้ลบ ระงับการใช้ หรือคัดค้านการใช้ข้อมูล
- ถอนความยินยอม เช่น ยกเลิกการเชื่อมบัญชี LINE ได้ในแอป LINE (ตั้งค่า → บัญชี → แอปที่ได้รับอนุญาต)
- ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)
ผู้ใช้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปี ควรให้ผู้ปกครองรับทราบก่อนจองหรือส่งข้อมูล
8ติดต่อเรา
หากต้องการใช้สิทธิข้างต้น หรือมีคำถามเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อ CHAKHOOP Studio ได้ที่
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว และจะแจ้งวันที่มีผลไว้ที่ด้านบนของหน้านี้